Kassavastaavavalmennus

Kenelle

Kassavastaavan sijaisena toimiville tai niihin tehtäviin valmennettaville.

Hyödyt

Valmennus varmistaa kassatyöskentelyn tehokkuuden ja laadun myös sijaisten toimiessa kassavastaavina. Valmennus tarjoaa jatkuvuutta esimiestyöskentelyyn.

Tavoitteet ja sisältö

Valmennuksen tavoitteena on antaa valmiudet toimia kassavastaavan tehtävissä. Keskeisiä valmennuksen teemoja ovat vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot ja niiden merkitys myymälän yrityskuvan ja kannattavuuden kannalta, laadukas esimiestyö, rahastusprosessi, rahahuolto ja maksuvälineet sekä ajankohtaiset asiat asiakasomistajuudesta ja S-Pankista.

Valmennuksen toteutus

3 jaksoa: 1 x 1 pv, 2 x 2 pv

Kokonaiskesto n. 3 kk

Voidaan toteuttaa myös paikallisesti. Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää.

Alkavat ryhmät

4.9.2012 (KAVA26)

Hinta

750 € / hlö

Hintaan lisätään alv, ruokailu- sekä majoituskustannukset

Yhteyshenkilö

Ota yhteyttä:
jollas.instituuttisokfi